Lam Hong

Salzbrunner Straße 21, 14193 Berlin
03032292393

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Lam Hong
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Benutzung der Online-Bestell-Service-Webseite von Lam Hong in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.

§ 1 Vertragsgegenstand & Vertragsabschluss

a) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Benutzung dieses Online-Bestell-Service und es entsteht ein Vertrag zwischen dem Auftraggeber und Lam Hong.

b) Auftraggeber ist die Person, die eine Essbestellung auf dieser Seite an Lam Hong erteilt hat. Außerdem ist er jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

c) Bei dem Empfang einer Bestellung (per Fax und/oder Email) von der Webseite von Lam Hong gelten die Vorschriften.

d) Wenn der Vertrag stattgefunden hat, entsteht ein Vertrag zwischen:

Lam Hong
Nguyen Thi Chi
Salzbrunner Straße 21, 14193 Berlin
14193 Berlin, Deutschland

und Auftraggeber.

e) Alle Produkt- (Artikel-), Angebots- oder sonstige Informationen auf dieser Webseite bereiten kein verbindliches Vertragsangebot von Lam Hong dar. Daher muss der Auftraggeber sich direkt bei Lam Hong informieren, um sich die Richtigkeit der Informationen zu vergewissen. Bei der Bestellung der gewünschten Artikel hat der Auftraggeber die Richtigkeit des Angebots zur Kenntnis genommen und ein Vertrag ist abgeschlossen.

f) Mit dem Senden der Bestellung auf der Webseite von Lam Hong ist der Auftraggeber mit dem Bestellprozess einverstanden, den er konnte den folgenden Bestellprozess durchführen:

1. Auswahl der gewünschten Artikel in der jeweiligen ausgewählten Kategorie.
2. Prüfung der Angaben im Warenkorb.
3. Angabe der Kontaktdaten
→ Eingabe der jeweiligen Felder im Kontaktdaten-Formular oder
→ Einloggen in das System (Kontaktdaten werden automatisch geladen).
4. Erneute Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Kontaktdaten.
5. Kenntnisnahme der AGB.
6. Verbindliche Absendung der Bestellung durch das Betätigen des Buttons Kostenpflichtig Bestellung absenden

g) Mit dem Klicken auf dem „Zurück“-Button des Webbrowsers, bevor der Kunde die Bestellung abgeschickt hat, können die eingegebenen Daten und/oder die ausgewählten Artikel im Warenkorb korrigiert werden, sowie zurück auf die Startseite der Webseite zukommen. Eine andere Möglichkeit die Bestellung abzubrechen, bevor der Betätigung des Bestellbuttons, ist das Schliessen des Webbrowsers.

h) Nach dem Eingang der Bestellung wird nach einigen Minuten eine automatisch E-Mail („Bestellbestätigung“) an die angegebene E-Mail vom Auftraggeber, sowie eine Bestell-Email oder Bestell-Fax an Lam Hong geschickt. Mit dem Empfang der Bestell-Email oder Bestell-Fax wird die Bestellung vom Lam Hong bearbeitet.


§ 2 Speicherung der Daten

a) Lam Hong speichert die Bestellinformationen und sendet den Auftraggeber erneut eine Bestätigung mit den Bestelldaten, sowie ein Link auf die allgemeine Geschäftsbedingungen (erreichbar unter: AGB) per Email (sofern die Email korrekt mitgeteilt wurde) zu.

b) Vergangene Bestellungen des Kunden werden auch im System gespeichert und können im dessen Kunden-Bereich abgerufen werden, wie folgt:

1. Klicke auf dem Kopf-Menüpunkt: "Hallo" [Dein name]
2. Klicke auf "Dein Profil"
3. Klicke auf "Mein Dashboard"
4. Klicke auf "Anzahl der Bestellungen [Link auf die Bestellung]"


§ 3 Zahlungsmodalität

a) Die angegebenen Preise auf der Website sind nicht verbindlich, jedoch enthalten sie die gesetzliche Umsatzsteuer, sowie andere Preisbestandteile sofern keine andere Regelungen von Lam Hong vereinbart wurde.

b) Der Auftraggeber hat folgende Möglichkeiten die Bezahlung durchzuführen:

→ Barzahlung
→ Barzahlung mit EC-Karte

c) Wenn der Kunde die Barzahlung als Zahlungsmethode gewählt hat, so muss er gleich den Kostenbetrag nach Erhalt der Bestellung zahlen. Für den Fall Zahlungsmethode als Barzahlung mit EC-Karte, so muss der Kunde, sofern er die Bestellung erhalten hat, den Betrag mit EC-Karte beim Zusteller überweisen.


§ 4 Lieferung der Bestellungen

Die Bestellungen sollten, sofern keine andere Bescheide von Lam Hong angegeben oder gemeldet wurde, innerhalb der ausgewählten Zeit vom Auftraggeber lieferbar sein. Sollte die Bestellungen außerhalb der ausgewählten Zeit vom Auftraggeberder noch nicht eintreffen, so muss der Auftraggeber Lam Hong kontaktieren um weitere Informtionen von der Bestellung zu bekommen. (Bitte beachte hier bei den Widerrufrecht von Lam Hong im § 6)


§ 5 Der Eigentumsvorbehalt (EVB)

Die Artikel in der Bestellung bleiben als Eigentum von Lam Hong bis der Auftraggeber den vollständigen Kostenbetrag der Bestellung beglichen hat.


§ 6 Widerrufsrecht und Belehrung

a) Der Auftraggeber kann seine Bestellung nicht gegenüber Lam Hong widerrufen, sobald es sich um die Lieferung von Waren handelt, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr.2 BGB). Für den Teil der Bestellung, der keine verderblichen Waren beinhaltet, steht dem Endkunden, also dem Auftraggebern im Sinne von §13 BGB ist, ein Widerrufsrecht zu

b) Widerrufsbelehrung

→ Widerrufsrecht
· Der Auftraggeber hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
· Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag an dem der Auftraggeber die Bestellung erhalten hat.
→ Widerrufsfolgen
· Wenn der Auftraggeber diesen Vertrag widerruft, hat Lam Hong Auftraggeber alle Zahlungen, die Lam Hong vom Auftraggeber erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf vom Auftraggeber dieses Vertrags bei Lam Hong eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Lam Hong dasselbe Zahlungsmittel, das der Auftraggeber bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit dem Auftraggeber wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall wird dem Auftraggeber wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
· Im Fall eines Widerrufs muss ein Widerrufsrechtschreiben erstellt werden, in dem der Auftraggeber Lam Hong mit aussagenkräftig Begründungen mitteilt, warum er den Widerspruch stellt.

· Musterformular für den Widerruf:

Lam Hong
Nguyen Thi Chi
Salzbrunner Straße 21, 14193 Berlin
14193 Berlin, Deutschland
Telefax: 03067963168

Betreff: Widerruf der Bestellung [Bestellnummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit mache ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch und trete innerhalb der gesetzlich geregelten Frist vom mit Ihnen geschlossenen Vertrag, mit oben angegebener Bestellnummer [Bestellnummer], zurück.

Die Bestellung wurde am [Tag der Bestellung] erteilt und ich habe sie am [Tag des Erhalts] erhalten.

Meine Information:
[Name des Auftraggebers], [Vorname des Auftraggebers]
[Anschrift des Auftraggebers]

Ich bitte Sie mir den Eingang dieses Schreibens sowie die Vertragsauflösung schriftlich zu bestätigen.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

[Ort], [Datum]

[Unterschrift (Falls das Schreiben per Post zugeschickt wird)]

Die Mitteilung kann über Briefpost, Telefax oder Email geschehen.


§ 7 Haftungsausschluss

§ 8 Vertragverständigungsprache

Alle Angelegeheiten des Vertrags werden in der Deutschen Sprache bereitgestellt.



Stand der AGB 17.02.2015

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